Como funciona — quatro camadas.
Não é um chatbot. Não é um agente genérico. É um agente construído sobre um harness: knowledge graph da sua vertical pra entender intenção em contexto, knowledge graph do seu negócio pra recomendar com precisão, e um validador que revê cada resposta antes de ela chegar ao cliente. Aceita texto, áudio e imagem.
Knowledge Graph da sua vertical
Mapeamos o universo semântico do seu setor — termos, intenções, jornada de compra típica, sinais de fit. Quando o cliente diz 'preciso de um plano que cubra cirurgia de joelho', a IA traduz isso pros critérios que conversam com o seu produto.
Knowledge Graph do seu negócio
Estruturamos seu catálogo, políticas, regras e histórico em um grafo navegável pela IA. Quando ela recomenda, recomenda com base no que você realmente oferece — não no que parece similar textualmente.
Modelos pequenos especializados
Treinamos modelos enxutos, fine-tuned pro seu domínio. Performance de fronteira, latência menor, custo previsível, sem lock-in com Big Tech.
Guardrails e capacidades nativas
Guardrails robustos mantêm a IA fiel ao seu catálogo e ao tom da sua marca. Pagamento integrado no chat permite fechar a venda dentro da conversa — sem redirecionar pra lugar nenhum.
O que ele entrega em produção.
Conversão na qualificação top of funnel — o assistente identifica intenção real antes do humano entrar em ação.
Response rate em mensagens de abertura — quase 4 em cada 10 leads engajam de volta.
Retomada do fluxo via insistência educada — o assistente sabe quando voltar e como voltar.
Reativação de conversas paradas — sem operador humano e sem fricção operacional.
Pra quem é.
Empresas que vendem produtos ou serviços onde escolher bem importa mais que listar tudo — e-commerce com catálogo extenso, marketplaces, serviços financeiros, planos de saúde, educação, telecom, B2B com ofertas complexas. Qualquer setor onde seu cliente se beneficia mais de uma conversa especialista do que de 50 páginas de filtros.
Em produção, o Assistente faz o trabalho de um vendedor especialista em escala: entende intenção, qualifica, recomenda e fecha — seja no top of funnel, no momento da decisão, ou no pós-venda.